Чіткі межі перед початком тестування
Системи, методи, терміни та правила контактів узгоджуємо під час роботи. Випробування проводяться на основі дозволу та конкретних умов, щоб відрізнити їх від неузгодженої діяльності. Вказуємо обмеження та порядок припинення перевірок. Менеджери служби знають, які сценарії охоплюються та як повідомити про незвичну поведінку.
